隐私政策

隐私保护政策

株式会社PROSPER corporation,提供展会业务、口译笔译业务、人材派遣业务、教育事业等,由于所提供业务而从顾客等处取得的个人信息,我们遵照有关保护个人信息的法律(个人信息保护法),依照国家规定的方针及其他规范,妥善管理并采取恰当的安全管理措施。
我公司还教育和指导关系单位及个人,妥善地对个人信息进行适当地管理。
另外,如果遇到有关个人信息处理的投诉或咨询时,我们会迅速对应。我公司对个人信息管理及有关安全管理的恰当措施,不断进行确切评估和改善。

(1)个人信息的取得
我公司在开展业务时,仅在所需范围内,通过合法公正的手段取得个人信息。
(2)个人信息的使用目的
我公司对于取得的个人信息,仅限提供上述本公司服务之用,绝不用于超越特定使用目的以外的其他个人信息(以下简称“目的外使用”)用途。
另外,我们严格制定措施。如有使用变更时,原则上以书面形式等通知本人,或者通过网站(地址)等予以公布。
(3)个人信息的安全管理措施
我公司为了杜绝个人信息(不论媒体)的泄漏、丢失或毁坏以及安全管理其他个人信息,完善安全管理的相关规定等,切实贯彻实施体制的整备等工作,不断提高安全对策,确保所需使用目的的正确性和最新性,始终保持最妥善的措施。
(4)向第三方提供或委托个人信息
我公司在向第三方提供个人信息时,除以下情况外,未经本人同意绝不会向第三方提供个人信息。
① 除经本人同意或依照法律规定外,我公司绝不向第三方提供个人信息。
② 为完成公司业务,在必要的范围内本公司有委托业者选定及管理个人信息的情况。
(5)持续改善个人信息保护体制及规定
我公司确立个人信息保护的相关管理体制及规定,并持续对其进行改善。
(6)我公司在为客户提供翻译业务时,对于取得的信息(电子/文件/图纸)进行妥善细致的管理。
为防止业务负责人(协调人,译员,审校员,PC操作人员)等业务相关人员向第三方泄漏、流失重要的顾客信息,实施以下对策,坚决贯彻信息保护的管理工作。
① 贯彻公司内部员工严格遵守机密的规定
② 与公司外人员签订业务合同时,要提交签名盖章的保密合同
③ 顾客与本公司之间要签订保密合同
④ 重要文件及顾客指定文件进行妥善的销毁处理
(7)关于个人信息的意见及咨询等
我公司就保存的个人信息,如顾客提出查询或订正等要求、意见及咨询等时,下记窗口会迅速接待受理。
在此种情况下,恳请按照本公司规定手续进行办理。
(个人信息的相关咨询地址)
个人信息保护管理人(管理部总务课长 利仓 健)
个人信息保护管理人(管理部总务课长 利仓 健)
大阪市北区西天满5-13-3 高桥大厦北楼3号3F
电话:06-6366-0033
E-mail:info@prosper-net.co.jp
受理时间∶周一~周五 上午9点~下午5点〈年末、年初及节假日除外〉

编制日期 2008年3月7日
最终修订日期 2014年10月24日

关于本公司所属的“认定个人信息保护团体”

本公司为妥善处理个人信息及提高信息保护的可靠性,遵照《个人信息的相关保护法律》第37条中规定的“认定个人信息保护团体”,作为“对象经营者”登录于由经济产业大臣及总务大臣认定的“一般财团法人日本信息经济社会推进协会”。
本公司专门设立了个人信息的咨询窗口,如顾客或公司员工有任何咨询或投诉等,对于本公司的应对有任何疑问或不满等,有必要进行解决等时,请与下记团体“个人信息保护投诉咨询室”直接联系。

【认定个人信息保护团体的名称及投诉解决的申请地址】
■认定个人信息保护团体的名称
  一般财团法人日本信息经济社会推进协会
■投诉解决的申请地址
  个人信息保护投诉咨询室
■地址
  邮编:106-0032东京都港区六本木1-9-9六本木第一大厦12F
■电话号码
  03-5860-7565 免费电话∶0120-700-779

【不属于本公司的商品及服务的相关咨询范畴】
【本公司的商品及服务的相关咨询电话:06-6347-1608】

关于个人信息的管理

株式会社PROSPER CORPORATION
大阪市北区西天满5-13-3 高桥大厦北楼3号3F

■个人信息的使用目的
本公司主要在以下情况时收集个人信息。另外,本公司对所保存的个人信息,仅用于以下目的。
除此以外的目的,绝不使用个人信息。
・ 展会相关业务
・ 口译相关业务
・ 笔译相关业务
・ 人材派遣、人材服务相关业务
・ 教育事业相关业务
・ 住宅用机器设备的销售业务
・ 向顾客寄送上述业务的联系、通知或相关文件
・ 向顾客提供服务相关的信息或简介(包括问候信件)
・ 职员登记后的劳务管理
・ 公司职员的录用活动及人事管理
・ 退职者在退职后的咨询应对
・ 公司内部的业务联络,灾害发生时等的紧急联络
・ 依据法令有正当理由要求明确出示的情况时
・ 其他事前通知本人并经得同意的目的
■关于个人信息的委托
对于个人信息的保护管理,本公司有委托业务代理进行管理的情况。
如委托时,对于业务代理会实施恰当地管理和监督。
■个人信息的相关咨询/投诉
关于个人信息的相关咨询/投诉,向下记个人信息相关咨询处提出。
■有关要求出示个人信息等的请求
本公司对于所保存的顾客个人信息负责进行出示、订正、追加或删除等。
请联系下记窗口。我们会迅速应对。
1)“出示等请求”的申请地址
个人信息的相关咨询地址
个人信息保护管理人(管理部总务课长 利仓 健)
大阪市北区西天满5-13-3 高桥大厦北楼3号3F
Tel:06-6366-0033
E-mail:info@prosper-net.co.jp
受理时间∶周一~周五 上午9点~下午5点〈年末、年初及节假日除外〉
2)“出示等请求”的申请手续
“出示等请求”的申请资料及手续如下

填写本公司规定的申请书(本公司会日后联系)中的必填事项后,将申请资料与本人身份证明资料一并邮寄给我们。
(1) 本公司规定的申请书(1.出示等申请书 2.订正等申请书 3.使用停止等申请书)
(2) 本人身份证件(以下任1项)
① 驾照(如记载有原籍地,请涂黑)
② 护照
③ 健康保险证

3)关于代理人经办“出示等请求”
除本公司规定的申请资料外,请在信件内放入如下文件。

【法定代理人时】
记载有本人扶养家属的任一保险证复印件
未成年人/住民票(无原籍地)
成年被监护人/监护人登记事项证明书(住址所在地)
法定代理人的驾照(原籍地涂黑)、护照、健康保险证的任一复印件
【任意代理人时】
本人委任任意代理人的委任状,需亲笔并正式盖章1封
本人的印章证明(3个月内发行的证明)
任意代理人的驾照(原籍地涂黑)、护照等政府资料的任一复印件

4)出示等的手续费及征收方法
每次请求(1.出示申请书)征收800日元面值的邮票(80日元×10张),请与申请书一并邮寄简易挂号信。
如手续费不全或手续费未放入信件内时,我们会与您联系,但如果在规定期限内未能支付时,视为无效请求。
关于订正等申请书和使用停止等申请书免费。
5)关于“出示等请求”的回答
我们向申请书记载的本人(代理人)确认资料中的住址邮寄简易挂号信。
在寄送之前,由于公司内部需要进行调查等,因此需要2周的时间。如超过2周时,会另行联系。但关于订正,公司内部处理结束后不寄送回复资料。
6)关于“出示等请求”所取得的个人信息的使用目的
由于出示等请求所取得的个人信息,仅限出示等请求必要范围内的个人信息。提交给我们的资料,在回应了出示等请求结束以后,保存1年,之后会妥善地进行销毁。
7)关于“出示等请求”的非公开理由
如有以下规定,我们不会公开信息。决定不公开时,将予以通知并记述理由。另外,如非公开时,规定的手续费不予以返还。

(1) 如规定的请求文件有问题时
(2) 如申请书中所记载的住址与本人证件的住址以及在本公司登录时的住址不一致”等时,无法进行本人确认的情况时
(3) 通过代理人请求时,无法确认代理权的情况时
(4) 出示等请求的对象不具备“保存个人信息”的情况时
(5) 有可能损害本人或第三方的生命、身体以及其他权利利益时
(6) 有可能对本公司的业务正确实施带来显著障碍时
(7) 违反其他法令时

※根据本人意愿来决定是否提供个人信息给本公司。但是,如不提供必要的信息,有时可能无法使用部分或全部服务。

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